Questions à poser avant de commencer comme pet sitter
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CommencerEn tant que pet sitter, votre objectif est de vous assurer que chaque animal dont vous avez la garde se sente en sécurité, aimé et épanoui. Mais pour cela, vous devez connaître avec précision vos responsabilités ainsi que les attentes des propriétaires et les besoins de l’animal. Avant de commencer une nouvelle mission de pet sitting, il est essentiel de poser les questions adéquates. Non seulement cela vous aide à vous préparer, mais cela renforce également la confiance et assure une communication claire avec la famille. Voici quelques questions clés que chaque pet sitter, promeneur de chien ou cat sitter devrait poser avant d'accepter une réservation.
1. Faire connaissance avec l'animal
Chaque animal a sa propre personnalité, ses préférences et ses petites manies ! Avant de commencer la garde, interrogez les propriétaires sur les habitudes et le comportement quotidien de l'animal.
- Quelle est la routine de votre animal (alimentation, promenade, temps de jeu, sommeil) ?
- Votre animal a-t-il des besoins spécifiques, des allergies ou un traitement médical régulier ?
- Comment votre animal de compagnie réagit-il aux étrangers ou aux autres animaux ?
- Votre animal de compagnie est-il autorisé sur les meubles, les lits ou dans des zones spécifiques de la maison ?
- Quels sont ses jouets, friandises ou activités préférés ?
Conseil : plus vous avez d'informations, plus il sera facile d'aider l'animal à se sentir à l'aise et à respecter sa routine habituelle.
2. Sécurité durant la garde
La sécurité est toujours la priorité, pour vous comme pour l'animal. Poser ces questions à l'avance vous permettra de vous préparer à toute éventualité.
- Votre animal a-t-il des problèmes de santé que je devrais connaître ?
- Qui est votre vétérinaire et quel est le meilleur moyen de le joindre en cas d'urgence ?
- Que dois-je faire si votre animal tombe malade, se blesse ou s'il se perd ?
- Votre animal de compagnie est-il doté d'une micropuce et porte-t-il une étiquette d'identification ou un collier ?
- Y a-t-il des endroits où je ne devrais pas promener le chien ou laisser le chat sortir ?
3. Informations sur le domicile
Si vous effectuez la garde au domicile des propriétaires, assurez-vous de bien comprendre le fonctionnement du logement et les attentes précises.
- Comment puis-je accéder au domicile (clé, code, boîte à clés sécurisée) ?
- Y a-t-il des systèmes de sécurité que je dois connaître ?
- Où se trouvent les fournitures pour l'animal (nourriture, laisses, litière, matériel de nettoyage, etc.) ?
- Y a-t-il des pièces ou des zones de la maison que je devrais éviter ?
- Dois-je récupérer le courrier, arroser des plantes ou m'occuper d'autres tâches domestiques pendant votre absence ?

4. Promenades, temps de jeu et exercice physique
Pour les promeneurs de chien et pour les animaux actifs, il est crucial de connaître leurs besoins en activité physique et le déroulement attendu des promenades.
- À quelle fréquence et pendant combien de temps dois-je promener votre chien ?
- Y a-t-il des itinéraires de marche spécifiques que vous préférez ?
- Comment votre chien se comporte-t-il avec les autres animaux ou les autres personnes ?
- Votre chien est-il autorisé à être détaché (sans laisse) dans des zones sécurisées ?
- Que dois-je faire si votre chien tire, aboie ou a peur pendant une promenade ?
5. Communication et mises à jour
Tenir les propriétaires informés renforce la confiance et les rassure que leur compagnon se porte à merveille.
- À quelle fréquence souhaitez-vous recevoir des mises à jour ou des photos ?
- Quel est le meilleur moyen de vous contacter (messagerie instantanée, appel, messages via la plateforme) ?
- Dois-je signaler immédiatement les problèmes mineurs (comme un repas manqué) ou uniquement les urgences ?
- Conseil : définir explicitement les attentes en matière de communication permet d'éviter les malentendus ultérieurement.
6. Tarifs et modalités de paiement
Afin de vous assurer que tout est clair, abordez les détails pratiques avant de commencer.
- Quelles sont les dates, les heures et la durée exactes convenues pour les soins animaliers ?
- Quel est le tarif pour cette prestation (garde ou promenade de chien) ?
- Comment les paiements seront-ils traités (réservations Babysits*, virement bancaire, espèces) ?
- Y a-t-il des frais supplémentaires (pour le déplacement, les fournitures ou le temps additionnel) ?
- Quelles sont les conditions d'annulation ou de report ?
7. Rencontrer l'animal et le propriétaire avant la garde
Une brève rencontre permet à l'animal, à la famille et à vous-même de vous sentir plus à l'aise avant le début de la prestation.
- Pouvons-nous organiser une brève rencontre avant la première garde ou la première promenade ?
- Souhaitez-vous me présenter la routine et les lieux préférés de l'animal ?
- Y a-t-il autre chose que je devrais savoir pour que l'animal se sente en sécurité et heureux ?

Le pet sitting ne se limite pas à nourrir ou promener un animal. Il s'agit avant tout d'établir une relation de confiance, d'assurer la sécurité et de prodiguer des soins attentionnés à chaque animal (et à chaque famille) avec qui vous travaillez. Poser les bonnes questions garantit que vous et le propriétaire de l'animal, vous sentirez confiants et préparés pour une expérience réussie.
Chez Babysits, nous nous sommes toujours efforcés d'aider les familles à se connecter avec des baby-sitters de confiance, attentionnées et responsables. Mais une famille n'est pas uniquement composée d'humains : nos animaux de compagnie en font partie intégrante ! C'est pourquoi, à partir de 2026, Babysits étendra ses services au-delà de la garde d'enfants pour inclure des services de garde d'animaux, sous le nom de Petsits.
Avec Petsits, vous pourrez commencer à travailler comme pet sitter directement sur notre plateforme. Que vous soyez un dog sitter, un cat sitter ou un promeneur de chien, vous pourrez bientôt entrer en contact avec des familles qui recherchent un pet sitter de confiance pour leurs compagnons. Parce que chez Babysits, nous sommes convaincus qu'il faut prendre soin de toute la famille. Nos amis à fourrure sont inclus ! 🐾
